Niet eens 1 ster waard!
Review over LOINiet eens 1 ster waard! Bezig met mijn opleiding en in de afrondende fase. Ik heb tijdens mijn opleiding zeker 4 keer telefonisch contact op moeten nemen over foutmeldingen in het systeem (bijv. bijlagen die niet geopend konden worden, maar ook opdrachten opnieuw openzetten etc.). Op zich niet erg om even te bellen, maar dat even kun je weglaten. Van 40 minuten in de wacht naar de laatste keer ruim een uur en 15 minuten! Als je dan aangeeft wat er opgelost moet worden (simpele dingen) krijg je een snauw van een telefoniste die er blijkbaar niet zoveel zin en kennis in heeft. 3 keer doorverbonden worden, bij de 3e keer heb ik maar opgehangen. Waar kan ik mijn telefoonkosten declareren??!!! En wie kan mij nu helpen met mijn vragen ipv dat kunt u online regelen (NIET DUS!).