Zeer slechte begeleiding, slec
Review over NCOIZeer teleurstellende ervaring met NCOI!
Ik heb de opleiding MBO Technisch Tekenaar gevolgd en heb tijdens vrijwel het hele traject problemen ervaren.
De opleiding zou gericht zijn op AutoCAD, maar tijdens het traject werd zonder duidelijke voorafgaande communicatie overgestapt naar Inventor. Examendata werden gewijzigd zonder goede afstemming. Door deze wijzigingen was mijn begeleider niet meer beschikbaar, terwijl de begeleidingsperiode niet werd verlengd. Hierdoor kon ik geen feedback krijgen op mijn eindopdracht voordat ik deze inleverde.
Daarnaast waren er technische problemen met e-Connect, slechte planning, gebrekkige begeleiding en zeer slechte bereikbaarheid. Op e-mails wordt vaak niet of veel te laat gereageerd. Telefonisch krijg je regelmatig tegenstrijdige antwoorden en word je eindeloos aan het wachten gehouden.
Mijn opleiding heeft hierdoor veel langer geduurd dan verwacht.
Op 12 oktober 2026 ontving ik eindelijk het positieve resultaat van mijn laatste examen. Daarmee had ik alle onderdelen van mijn opleiding succesvol afgerond.
Volgens de officiële informatie op de website en in de veelgestelde vragen van NCOI wordt het diploma binnen drie weken na het succesvol afronden van alle onderdelen toegestuurd. Deze termijn verstreek op 2 november 2026, maar ik heb mijn diploma nog steeds niet ontvangen!
Op 9 november 2026 heeft NCOI zelfs schriftelijk bevestigd dat mijn dossier door een administratieve fout geblokkeerd was, terwijl UWV alle opleidingskosten al had betaald. Hierdoor werd mijn diploma niet verstuurd. Ondanks deze erkenning heb ik nog steeds geen concrete verzenddatum ontvangen.
Ondanks herhaalde e-mails, telefoontjes en toezeggingen blijft een duidelijke oplossing uit. Ik heb inmiddels een officiële klacht ingediend.
Van een grote onderwijsinstelling als NCOI verwacht je professionaliteit, duidelijke communicatie, goede begeleiding en betrouwbare afspraken. Mijn ervaring was helaas precies het tegenovergestelde.
Het hele traject heeft mij enorm veel onnodige stress, frustratie en tijd gekost.
Mijn advies aan toekomstige studenten: doe goed onderzoek voordat je je bij NCOI inschrijft. Op basis van mijn persoonlijke ervaring kan ik deze opleider absoluut niet aanbevelen!
Zwakke punten
Onverwachte overstap van AutoCAD naar Inventor, wijzigingen in examendata, geen verlenging van de begeleidingsperiode, onbereikbare begeleiders, onvoldoende ondersteuning, technische problemen met e-Connect, slechte planning, onbeantwoorde e-mails, lange telefonische wachttijden, tegenstrijdige informatie en ernstige vertraging bij het verstrekken van mijn diploma.