Abonnement blijft doorlopen

Abonnement blijft doorlopen

Pakket inhoudelijk prima, ik heb met name kritiek op het doorlopen van het abonnement. Mijn dochter heeft het pakket in de eerste klas van de middelbare school aangevraagd. Op advies van school. Ik zag zelf toevallig een afschrijving langskomen, incasso 1 x per jaar. Ze is ondertussen geslaagd en gestart met de vervolgopleiding, gebruikt slim leren al ruim een jaar niet meer. Het maar automatisch door laten lopen van dergelijk pakketten vind ik eigenlijk schandalig. Het ontglipt aan je aandacht, als ouders weet je niet precies welke leermiddelen kinderen op het voortgezet gebruiken. Een looptijd van maximaal twee jaar met een bewuste keus van verlengen voor weer 2 jaar is een stuk klantvriendelijker.

Sterke punten
De inhoud van het lespakket

Zwakke punten
Het verdienmodel van automatische incasso van 1 x per jaar.