Slechte service
Ik had een informatie brochure aangevraagd over de Cursus engels, NHA was goedkoopste van alles dus dacht eens verder kijken. Zag er goed uit, ik werd later gebeld of ik voor 14 dagen gratis het lespakket al wou, als ik er mee door wou gaan gegeven invullen en doorgaan anders terugsturen. Klinkt goed, was het ook. Maar op het formulier hadden ze het alleen maar over in termijnen betalen, terwijl dat 50 euro extra kost dus wou ik in een keer betalen. Dus ik hun een mail gestuurd met de vraag hierover, ruim een week gewacht, geen reactie gekregen, weer mail gestuurd weer geen reactie. Dus de boel terug gestuurd want zou maand later toch pas beginnen. Nu had ik 28 januari de cursus aangevraagd voor 15 februari, je kunt namelijk aangeven wanneer je wilt beginnen, ook bevestiging gehad enzo, alles leek goed. Maar vandaag is het al de 18e en ik heb nog niks in huis, op mijn rekening stond nog niks als opdracht voor afschrijven van het bedrag, helemaal niks... Nu heb ik er weer achter aan gemaild... Ben benieuwd of ik nu wel reactie krijg... Maar niet echt netjes. Als ze willen dat mensen bij kun het een en ander komen volgen moeten ze er wel wat voor doen.
Sterke punten
Goedkoop
Zwakke punten
SERVICE.